Saját megoldások / Ügyfélre szabva

Az AI kapjon helyet a működésben.

Wenova Operating Platform: közös működési alap az adatok, a feladatok, az AI és az emberi döntések összekapcsolásához. A cég folyamataihoz és meglévő rendszereihez alakítva.

Egy tervezett megoldáscsalád munkaneve. A bemutató a tervezett működési elvet szemlélteti.

Nézzük meg az elképzelést

Wenova Operating Platform

  1. 01

    Az Önök üzlete

    Célok, folyamatok, felelősök és üzleti szabályok.

  2. 02

    Adatok és kapcsolatok

    A használható CRM-, ERP- és dokumentumforrások, az engedélyezett hozzáférésekkel.

  3. 03

    Feladatvégzés és ellenőrzés

    AI-val támogatott előkészítés, szabályok, minőségi kapuk és emberi jóváhagyás.

  4. 04

    Mérés és továbbfejlesztés

    Átfutási idő, hibák, költségek és kivételek. Eltérés esetén legyen lehetőség beavatkozni.

Próbálja ki / Szemléltető példa

Kész az ajánlat. Továbbengedné?

A szöveg már elkészült. Jelölje be, melyik feltétel teljesül, és figyelje meg, mikor engedné tovább a folyamat.

Kész az ajánlat. Továbbengedné?
0 / 3 teljesült feltétel

Ellenőrzésre vár

Az ajánlat addig nem léphet tovább, amíg valamelyik feltétel hiányzik.

Ez helyben futó szabálybemutató, mintafeladattal. Nem használ ügyféladatot, és nem küld ajánlatot.

A módszertan kézzelfogható része

Minden szakaszban tudjuk, mi alapján lépünk tovább.

Előre tisztázzuk, mi készüljön el, hogyan ellenőrizzük, és ki dönt a folytatásról. Az üzleti célt és a mérőszámokat közösen határozzuk meg.

01 / Educate

Academy

Ami elkészül
Saját feladaton kialakított munkamód és használható segédletek.
Amit ellenőrzünk
A kolléga el tudja-e végezni a feladatot, felismeri-e a hibát, tudja-e, mikor kérjen segítséget.
Amiről döntünk
Mi kerüljön a napi gyakorlatba, és hol kell még támogatás?
02 / Transform

Advisory

Ami elkészül
Üzleti és működési helyzetkép, alternatívák, megvalósítási terv.
Amit ellenőrzünk
Adatforrások, feltevések, költségek, kockázatok és kizáró feltételek.
Amiről döntünk
Mit indítsunk el, mit próbáljunk ki kisebb körben, és mit vessünk el?
03 / Build

Labs

Ami elkészül
Tesztelt megoldás, átadási anyag és bevezetési terv.
Amit ellenőrzünk
Üzleti elfogadási feltételek, adatkezelés, hibák és helyreállíthatóság.
Amiről döntünk
Bevezethető-e, kell-e javítás, vagy vissza kell lépni?

Lehetséges alkalmazások

Milyen feladatokban segíthet a rendszer?

Az alábbi helyzetek szemléltető példák. A célértékeket a kiinduló állapot felmérése után érdemes kijelölni.

01Ajánlatadás, kevesebb utánajárással.
A feladat
Árak, vállalások és ügyféligények több rendszerben.
A megoldás
Ellenőrzött forrásból készülő ajánlattervezet, hiányjelzéssel és jóváhagyással.
Mit mérnénk?
Átfutási idő, manuális egyeztetések száma, utólagos javítások aránya.
Hol kell döntés?
Eltérő ár, különleges vállalás vagy bizonytalan adat esetén az illetékes kolléga dönt.
02Vállalati tudás, visszakereshető válaszokkal.
A feladat
A kolléga nem találja a megfelelő vagy aktuális dokumentumot.
A megoldás
Hozzáférésekhez igazított keresés, forrásokra hivatkozó válasz és jelzés, ha nincs elég forrás.
Mit mérnénk?
Megoldott kérdések aránya, keresési idő, hibás vagy elavult válaszok.
Hol kell döntés?
Nem megfelelő forrás vagy érzékeny kérdés esetén szakértőhöz kerül a feladat.
03Vezetői döntés, megvizsgálható feltevésekkel.
A feladat
Árazási vagy kapacitásdöntés több, egymásra ható tényezővel.
A megoldás
Frissíthető forgatókönyvek, külön jelölt mért adatokkal és becslésekkel.
Mit mérnénk?
Adatok frissessége, előrejelzési eltérés, tényleges árrés és kiszolgálási szint.
Hol kell döntés?
A modell a döntés előkészítését segíti. A bizonytalan feltevésekről és a vállalt kockázatról a vezetés dönt.

Annyit építsünk meg, amennyit az üzleti cél indokol.

Egy körülhatárolt folyamattal is el lehet kezdeni. Felmérjük az adatokat és a rendszereket, rögzítjük a kiinduló értékeket és az elfogadási feltételeket. Az első használat tapasztalatai alapján döntünk a bővítésről. A hozzáféréseket, felelősségeket, üzemeltetést és szerződéses feltételeket a bevezetés részeként rendezzük.

A minőségi kapu az előre rögzített feltételek teljesülését vizsgálja. A cél és a feltételek helyes megválasztásához továbbra is szakmai és vezetői döntés kell.

Válogatott esettanulmányok

Beszéljünk a feladatról

Mi az, amin most változtatnának?

Lehet egy elakadt bevezetés, túl sok manuális adminisztráció vagy egy új üzleti ötlet. Induljunk abból, ami Önöknek fontos.

Beszéljünk a feladatról